MAKASSAR – Polsek Rappocini Polrestabes Makassar menunjukkan respons cepat dalam menindaklanjuti aduan masyarakat melalui layanan Call Center 110 terkait dugaan tindak pidana pencurian di salah satu toko yang berlokasi di kawasan BTN Minasa Upa, Kecamatan Rappocini, Kota Makassar, Kamis (12/11/2026).
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel Polsek Rappocini yang dipimpin Kanit Samapta IPTU Saman Wali segera mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) untuk melakukan pengecekan awal serta mengumpulkan keterangan dan informasi terkait peristiwa yang dilaporkan.
Setibanya di lokasi, personel melakukan koordinasi dengan pihak korban sekaligus memberikan arahan agar membuat laporan resmi di Mako Polsek Rappocini sebagai dasar untuk dilakukan penyelidikan lebih lanjut sesuai prosedur hukum yang berlaku.
Langkah cepat tersebut merupakan bentuk komitmen Polsek Rappocini dalam memberikan pelayanan kepolisian yang responsif, profesional, dan humanis terhadap setiap aduan masyarakat.
Kapolsek Rappocini mengatakan bahwa layanan Call Center 110 merupakan sarana penting bagi masyarakat untuk mendapatkan bantuan kepolisian secara cepat ketika mengalami atau mengetahui adanya gangguan keamanan.
“Setiap aduan masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110 menjadi perhatian kami dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan secara cepat dan responsif, sehingga masyarakat merasa aman dan terlindungi,” ujarnya.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila mengalami tindak kriminalitas maupun mengetahui adanya potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat.
“Kami mengajak masyarakat untuk segera melapor apabila mengalami atau mengetahui adanya tindak pidana. Jangan main hakim sendiri, percayakan penanganannya kepada pihak kepolisian. Partisipasi masyarakat sangat membantu kami dalam menjaga situasi Kamtibmas tetap aman dan kondusif,” tambahnya.
Melalui respons cepat terhadap aduan tersebut, Polsek Rappocini menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepolisian.
